KVKK VE GİZLİLİK METNİ
İşbu Aydınlatma Metni’nde, kişisel verilerinizin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili mevzuata uygun olarak, veri sorumlusu “Alaaddinbey, İzmir Yolu Cad No:329, 16120 Nilüfer/Bursa” adresinde yer alan (Bursa Tek Enerji) nezdinde işlenmesine ilişkin esaslar aşağıda belirtilmiştir. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı info@tek-enerji.com adresindeki sayfasından paylaşmakta olduğunuz adı, soyadı, cep telefonu, e-posta, adres (il/ilçe) ve mesaj içeriğindeki bilgileriniz, Müvekkil kurum tarafından kurulum süreçlerinin yürütülmesi, sözleşmesel ilişkilerin kurulması, sürdürülmesi ve takibi, teslimi, müşteri memnuniyeti süreçlerinin ifası kapsamında iletişimin sağlanması, talep ve şikayetlerinize en kısa sürede cevap verilebilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz info@tek-enerji.com adresinden doldurduğunuz form vasıtasıyla tamamen veya kısmen otomatik olan yöntemle, veri kayıt sisteminin parçası olarak elektronik ortamda toplanmaktadır. Kişisel verileriniz KVKK m. 5/2 (c) hükmü uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması nedeniyle tarafınıza ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması ve KVKK m. 5/2 (f) hükmü uyarınca temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebepleriyle işlenmektedir.
İşlenen Kişisel Verilerin Aktarıldığı Yerler ve Aktarım Amacı
Kişisel verilerin işlenme amacı ile verilerin aktarım amacı paralellik göstermektedir. Kişisel verileriniz, Kanun’a uygun olarak talep edilmesi halinde resmi kurum ve kuruluşlar ile amaçla bağlantılı olarak tedarikçimize Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dâhilinde aktarılabilecektir. Açık Rıza ve Onay Kutucukları (Loglanabilir Yapıda) “Kampanya, bülten ve kişiselleştirilmiş pazarlama iletilerinden haberdar olmak için kişisel verilerimin işlenmesine açık rıza veriyorum. “Ticari elektronik ileti gönderimi amacıyla iletişim bilgilerimin kullanılmasını onaylıyorum.”
Rızayı Geri Çekme Mekanizması
İşbu onay kapsamında verdiğiniz rızayı, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve rıza verme yöntemiyle aynı kolaylıkta [Profil Ayarları / Üyelikten Ayrıl] sekmesi üzerinden dilediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Ayrıca Ticari iletilere ilişkin onayınızı, iletilerin alt kısmında yer alan ‘Ret’ bağlantısını kullanarak veya [E-posta Adresi] üzerinden talebinizi ileterek her zaman sonlandırabilirsiniz.
Veri Sorumlusuna Başvuru Yolları ve Haklarınız
Kanun’un 11. maddesi uyarınca, Şirketimize başvurarak, kişisel verilerinizin; a) işlenip işlenmediğini öğrenme, b) işlenmişse bilgi talep etme, c) işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, d) yurt içinde / yurt dışında transfer edildiği tarafları öğrenme, e) eksik / yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, f) Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme, g) aktarıldığı 3. kişilere yukarıda sayılan (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme, h) münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, ve i) kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Ayrıca, e-posta listesinden çıkma hakkını da e-posta içeriğindeki linke tıklayarak ücretsiz olarak kullanabilirsiniz. Bilgi ve başvuru taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca “müvekkil şirket ”adresindeki genel merkezimize posta yolu ile veya info@tek-enerji.com e-posta adresimize mail yolu ile iletebilirsiniz.
Şirketimiz taleplerinizi, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde, olmak üzere sonuçlandırır. Şirketimiz talebi kabul edip işleme koyabilir veya gerekçesini açıklayarak talebi yazılı usulle reddedebilir. Yukarıda belirtilen prosedür takip edilerek gerçekleştirilen başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hâllerinde; cevabın tebliğini takiben otuz ve herhâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na (“Kurul”) şikâyette bulunma hakkı mevcuttur. Ancak başvuru yolu tüketilmeden şikâyet yoluna başvurulamaz.
Kurul, şikâyet üzerine veya ihlal iddiasını öğrenmesi durumunda resen, görev alanına giren konularda gerekli incelemeyi yapar. Şikâyet üzerine Kurul, talebi inceleyerek ilgililere bir cevap verir. Şikâyet tarihinden itibaren altmış gün içinde cevap verilmezse talep reddedilmiş sayılır. Şikâyet üzerine veya resen yapılan inceleme sonucunda, ihlalin varlığının anlaşılması hâlinde Kurul, tespit ettiği hukuka aykırılıkların veri sorumlusu tarafından giderilmesine karar vererek ilgililere tebliğ eder. Bu karar, tebliğden itibaren gecikmeksizin ve en geç otuz gün içinde yerine getirilir. Kurul, telafisi güç veya imkânsız zararların doğması ve açıkça hukuka aykırılık olması hâlinde, veri işlenmesinin veya verinin yurt dışına aktarılmasının durdurulmasına karar verebilir.
Verilerinizin Şirketimiz nezdinde hassasiyetle korunduğunu belirtir; bize duyduğunuz güven için teşekkür ederiz.
